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Informazioni e servizi come un unico ecosistema digitale

Ecosistema Web è il programma TD2030 dedicato all'evoluzione coordinata dei portali, dei contenuti e dei servizi web attraverso i quali la comunità universitaria accede alle informazioni e ai servizi digitali dell'Ateneo.

Il programma considera il web non come un insieme di siti e applicazioni indipendenti, ma come un ecosistema integrato, nel quale contenuti, dati e servizi concorrono a costruire percorsi informativi coerenti e comprensibili.

L'obiettivo è migliorare progressivamente qualità, accessibilità, integrazione e continuità dell'esperienza digitale, riducendo la frammentazione e facilitando l'accesso alle informazioni e ai servizi.

Gli obiettivi del programma

Rafforzare le relazioni tra portali, sistemi informativi e servizi digitali, valorizzando i dati disponibili e riducendo duplicazioni e discontinuità.

Rendere più semplici e coerenti i percorsi attraverso i quali studenti, docenti e altri utenti trovano informazioni e accedono ai servizi.

Promuovere contenuti chiari, aggiornati e accessibili, adottando criteri e modelli comuni nell'intero ecosistema web.

Accompagnare nel tempo l'evoluzione dei portali e dei servizi web, integrando nuove soluzioni all'interno di una cornice comune.

Gli ambiti dell'Ecosistema Web

Evoluzione coordinata dei portali istituzionali e dei siti dell'Ateneo, con attenzione alla qualità dei contenuti, alla coerenza dell'esperienza utente e alla progressiva integrazione tra i diversi canali.

Valorizzazione delle informazioni provenienti dai sistemi di Ateneo, favorendo percorsi nei quali dati strutturati e contenuti editoriali concorrano a offrire informazioni coerenti e aggiornate.

Miglioramento continuo di struttura, leggibilità e accessibilità dei contenuti digitali, accompagnato dalla definizione di modelli condivisi per la pubblicazione e l'aggiornamento delle informazioni.

Sviluppo e integrazione di servizi capaci di rispondere a bisogni specifici degli utenti e di inserirsi in modo coerente nei percorsi informativi dell'Ateneo.

Un ecosistema che evolve nel tempo

L'Ecosistema Web non è una realizzazione conclusa, ma un ambiente che evolve insieme ai servizi, all'organizzazione e ai bisogni della comunità universitaria.

Nuovi sistemi e servizi devono potersi integrare progressivamente in una struttura riconoscibile, mentre contenuti e percorsi esistenti richiedono attività continue di revisione, semplificazione e aggiornamento.

Il programma P6 offre una cornice comune a questa evoluzione, mettendo in relazione sviluppo tecnologico, qualità dell'informazione, accessibilità e attenzione all'esperienza degli utenti.

Ecosistema Web: progetti e realizzazioni

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Logo ARIA realizzato da CGS
Assistente virtuale - ARIA
✅REALIZZATO - Assistente virtuale per orientarsi nell'ecosistema web di Ateneo.
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Esempio funzionamento simulatore tasse
Simulatore delle tasse web
✅REALIZZATO - Uno strumento digitale per facilitare l'accesso alle informazioni sulla contribuzione studentesca.
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Esempio Dashboard Strumento accessibilità
Accessibilità digitale
✅REALIZZATO - Strumenti e interventi per migliorare progressivamente accessibilità e fruibilità dell'ecosistema web.
Governance dell'Ecosistema Web

L'evoluzione dell'ecosistema digitale richiede non soltanto interventi tecnologici, ma anche un presidio continuo della qualità dei contenuti, dell'integrazione tra i sistemi e dei processi editoriali.

Il Polo di coordinamento dell'Ecosistema Web di Ateneo assicura il raccordo tra le strutture coinvolte e supporta il modello di governance e di redazione distribuita.

Un'esperienza digitale coerente

Un ecosistema web efficace deve permettere alle persone di trovare informazioni e raggiungere servizi senza dover conoscere la struttura organizzativa o tecnologica che li produce.

Per questo il programma guarda in modo unitario a contenuti, navigazione, accessibilità e integrazione dei sistemi, mettendo al centro la continuità dell'esperienza digitale.

Ecosistema Web nella transizione digitale

Ecosistema Web è uno degli otto programmi attraverso i quali il Piano TD2030 mette in relazione gli indirizzi strategici con iniziative e servizi concreti.

Il programma contribuisce trasversalmente alla qualità dei servizi digitali, all'accessibilità, alla valorizzazione dell'informazione e alla costruzione di percorsi digitali più integrati per la comunità universitaria.

Il programma nel Piano TD2030

Ecosistema Web è il Programma 6 del Piano di Ateneo per la transizione digitale e la cybersecurity 2026-2030.