In un contesto in cui l’Intelligenza Artificiale sta ridefinendo in modo profondo i sistemi formativi, la ricerca scientifica e i processi decisionali, l’Università degli Studi dell’Insubria ha scelto di essere protagonista consapevole di questo cambiamento, a livello nazionale e internazionale.

L’Ateneo interpreta l’IA non come un insieme di strumenti isolati, ma come un ecosistema tecnologico e culturale che richiede visione strategica, capacità di progettazione, competenze multidisciplinari e un solido modello di governance. L’obiettivo non è soltanto adottare tecnologie innovative, ma generarle, sperimentarle, valutarle e governarle, mettendole al servizio delle persone, delle missioni istituzionali e del territorio.

Governance, principi e quadro normativo

Il percorso intrapreso dall’Ateneo si fonda su una cornice organica di principi e regole, costruita in coerenza con i principali framework internazionali e con il quadro normativo europeo e nazionale.

A partire dalla definizione di un "non" decalogo per l’uso corretto dell’Intelligenza Artificiale, l’Università ha predisposto regolamenti specifici per l’impiego dell’IA in ambito didattico, di ricerca e nei processi amministrativi. Tali strumenti regolatori, in fase di consolidamento da parte degli Organi di governo, pongono particolare attenzione:

• alla valutazione e alla gestione del rischio;
• al monitoraggio dei modelli e degli impatti;
• alla definizione di criteri etici, tecnici e organizzativi per un’adozione responsabile.

Questo assetto consente di affrontare l’innovazione in modo strutturato, prevenendo usi impropri o non controllati e garantendo coerenza tra sperimentazione tecnologica, tutela dei diritti e qualità dei processi.

Ambiti di applicazione e sperimentazione

L’Intelligenza Artificiale è oggi oggetto di sperimentazioni mirate in diversi ambiti dell’Ateneo, secondo un approccio graduale e controllato.

In ambito didattico, l’IA è utilizzata come supporto alla progettazione dei contenuti, all’accessibilità dei materiali, alla personalizzazione dei percorsi di apprendimento e al monitoraggio dell’esperienza formativa, in coerenza con il modello di didattica prevalentemente mista (blended) adottato dall’Ateneo. Le soluzioni sperimentate sono pensate come strumenti di supporto al lavoro del docente e allo studio degli studenti, e non come sostituti della relazione educativa.

In ambito amministrativo, l’Ateneo sta esplorando l’utilizzo dell’intelligenza artificiale per migliorare l’efficienza dei processi, ridurre attività ripetitive e supportare l’analisi delle informazioni, mantenendo sempre centrale il ruolo della valutazione umana e della responsabilità decisionale. In questo contesto si collocano anche le sperimentazioni di strumenti avanzati di produttività e collaborazione a supporto dell’Amministrazione centrale.

Un ulteriore filone riguarda la comunicazione e i servizi digitali, attraverso lo sviluppo e la sperimentazione di assistenti virtuali e chatbot istituzionali, progettati per fornire informazioni affidabili e aggiornate su servizi, procedure e scadenze, migliorando l’accessibilità dei servizi per studenti e personale e riducendo il carico informativo sugli uffici.

Collaborazioni, ricerca e valorizzazione

Il percorso sull’Intelligenza Artificiale è rafforzato da una rete articolata di collaborazioni con enti e istituzioni nazionali e internazionali, che consente all’Ateneo di sperimentare e validare soluzioni in contesti complessi e multidisciplinari. Le attività di ricerca in ambito IA, unite al sostegno a iniziative imprenditoriali innovative, contribuiscono allo sviluppo di competenze avanzate e alla produzione di conoscenza di frontiera.

Accanto alla ricerca, l’Ateneo promuove numerose iniziative di valorizzazione della conoscenza, attraverso eventi, convegni, attività formative e di orientamento, contribuendo al dibattito pubblico sui temi dell’Intelligenza Artificiale e al rafforzamento della consapevolezza sui suoi impatti sociali, economici e culturali.

Infrastrutture e competenze per il futuro

L’innovazione in ambito IA è accompagnata da un progressivo rafforzamento delle infrastrutture di calcolo e degli ambienti di sviluppo, al fine di offrire a studenti e ricercatori strumenti adeguati agli standard internazionali e alle tecnologie emergenti per l’elaborazione dell’informazione.

Parallelamente, l’Ateneo investe nella formazione del personale docente, tecnico-amministrativo e bibliotecario, con l’obiettivo di sviluppare competenze diffuse sull’uso sicuro e responsabile dell’Intelligenza Artificiale, sulla comprensione delle implicazioni normative e sulla capacità di progettare e valutare soluzioni innovative.

Nel complesso, l’Università degli Studi dell’Insubria interpreta l’Intelligenza Artificiale come una opportunità strategica da governare, non come una semplice evoluzione tecnologica. Un percorso che richiede visione, responsabilità e capacità di integrazione, per costruire un Ateneo capace di innovare, formare e contribuire allo sviluppo del territorio in modo sostenibile e consapevole.