Servizio di ascolto Manager didattici per la Qualità - DBSV

Ambito: Sportelli e supporto
Destinatari: Futuri studenti, Laureati, Studenti
Modalità di fruizione: Sportello
Contenuto servizio

Hai domande su un particolare Corso di Studi? Contatta i Manager Didattici di riferimento!

Il Manager Didattico e della Qualità (MDQ) è una figura di raccordo nell’organizzazione dei processi di formazione con particolare riferimento al supporto fornito agli studenti e ai docenti e alle relazioni tra queste figure e gli altri operatori amministrativi: attraverso questa attività partecipa alla razionalizzazione e semplificazione delle procedure tra gli uffici coinvolti nella gestione di didattica e servizi agli studenti.
A differenza della Segreteria Studenti, che si occupa della gestione amministrativa della carriera dello studente (ed è il punto di riferimento per la soluzione amministrativa dei problemi), l’MDQ è il referente per la soluzione gestionale/organizzativa dei problemi.

Chi lo fa?

Gli MDQ presenti in ciascuna Segreteria didattica. Trovi contatti e recapiti, distinti per ciascuno sportello disponibile, al paragrafo "Dove".

A chi è dedicato

Il servizio è dedicato a:

  • Futuri studenti
  • Studenti
  • Laureati
Quando

Gli studenti e gli utenti possono contattare gli MDQ utilizzando i servizi on-line e  il Servizio Contact Center Infostudenti o prenotando un appuntamento ai seguenti numeri: 0332 421315 - 0332 421339 - 0332 421338 - 0332 421443 - 0332 421520, per essere ricevuti in via Dunant, 3 - Varese.

La mail di riferimento è: [email protected]

Le informazioni in merito alle carriere, appelli di esame, lezioni, stage e tirocini, open day, iscrizioni, test, appelli di laurea ecc, vengono fornite per e-mail e con comunicazioni pubblicate sul sito nella sezione di pertinenza.

Gli studenti sono tenuti ad utilizzare la casella di posta istituzionale.