Servizi di Sportello Segreterie Studenti e contatti

Le Segreterie Studenti si occupano della carriera dello studente dall’immatricolazione al conseguimento del titolo accademico e dell'iscrizione a corsi di aggiornamento, formazione, perfezionamento ed Esami di Stato di area non medica.
Possono essere contattate tramite i servizi di ricevimento telefonico, contact center e sportello su appuntamento, prenotabile tramite la piattaforma InfoStudenti.

• a distanza: verrà inviato all’indirizzo di posta elettronica istituzionale (per le studentesse e gli studenti) o all’indirizzo di posta elettronica personale (per gli altri utenti) l’invito per un appuntamento virtuale, da effettuare sulla piattaforma Microsoft Teams*. Collegandosi nel giorno e nella fascia oraria prenotati, si riceverà l’assistenza di un’operatrice o un operatore dell’ufficio.
• In presenza: su richiesta dell’utente o in caso di effettiva necessità, potrà essere concordato un appuntamento presso l’ufficio nelle fasce orarie previste.

Tutti i vantaggi

• elimina-code: gestito comodamente a distanza, senza la necessità di recarsi fisicamente presso l'ufficio
• risparmia tempo: non più spostamenti dall'abitazione o dalle sedi di erogazione della didattica
• personalizzato: pensato per garantire allo studente di ricevere l’attenzione e il supporto di cui ha bisogno
• rapido e chiaro: inserendo il motivo dell'appuntamento durante la prenotazione, permette agli operatori di offrire soluzioni immediate (quando possibile) e di ottimizzare il tempo dedicato agli incontri.

Giorni e orari del servizio

• Lunedì 10.00 - 11.30 
• Martedì 10.00 - 11.30 
• Mercoledì 14.00 - 15.00 
• Giovedì 10.00 - 11.30
• Venerdì 10.00 - 11.30

Per eventuali sospensioni del servizio controlla la sezione Avvisi, per le chiusure consulta la pagina Solennità e chiusure fissate dall’Ateneo.
 

Per informazioni e assistenza telefonica, è possibile contattare

• CONTACT CENTER