Servizio di ascolto Manager didattici per la Qualità - DBSV

Hai domande su un particolare Corso di Studi? Contatta i Manager Didattici di riferimento!

Il Manager Didattico e della Qualità (MDQ) è una figura di raccordo nell’organizzazione dei processi di formazione con particolare riferimento al supporto fornito agli studenti e ai docenti e alle relazioni tra queste figure e gli altri operatori amministrativi: attraverso questa attività partecipa alla razionalizzazione e semplificazione delle procedure tra gli uffici coinvolti nella gestione di didattica e servizi agli studenti.
A differenza della Segreteria Studenti, che si occupa della gestione amministrativa della carriera dello studente (ed è il punto di riferimento per la soluzione amministrativa dei problemi), l’MDQ è il referente per la soluzione gestionale/organizzativa dei problemi.

Gli MDQ presenti in ciascuna Segreteria didattica. Trovi contatti e recapiti, distinti per ciascuno sportello disponibile, al paragrafo "Dove".

Il servizio è dedicato a:

• Futuri studenti
• Studenti
• Laureati

In ottemperanza alle disposizioni emanate per il contenimento dell’emergenza sanitaria, la segreteria didattica del DBSV è chiusa al pubblico, fino a nuove disposizioni.
I servizi e gli sportelli della segreteria didattica sono comunque attivi.

Gli studenti e gli utenti possono contattare gli MDQ utilizzando i servizi on-line e  il Servizio Contact Center Infostudenti.

Le informazioni in merito alle carriere, appelli di esame, lezioni, stage e tirocini, open day, iscrizioni, test, appelli di laurea ecc, vengono fornite per e-mail e con comunicazioni pubblicate sul sito nella sezione di pertinenza.

Gli studenti sono tenuti ad utilizzare la casella di posta istituzionale.